また難しいですねぇー私自信医療現場ではお客さんに対して笑顔をたやさないようにしていますが仕事におわれて余裕がなかったりしたらついつい手薄になってしまいます(T_T)職場の改善も大切かもしれませんね(*^_^*)でも1番大切なのは働いてる本人達のやる気&やる気のない会社、仕事場をかえたいという気持ちをもってほしいものですね(*^_^*)